吉利汽车华南忠诚经销商系列:倾情吉利的“奋斗者”——曹立新 自强不息,勇做时代的“奋斗者”
【汽车焦点 快讯】
每当曹总谈起汽车的时候,总会感慨这是命运的指引。年轻时候的曹总在当兵的时候碰上八一电影制片厂来部队挑选饰演仪仗队演员,帅气的他被一眼相中。本可以凭借颜值来吃饭,但年轻的他却要凭借自己的实力,他选择了汽车修理,也正是这一次的机缘巧合让他缘定汽车。
【东莞市星辰汽车贸易有限公司董事长 曹立新】
1986年曹立新第一次来到东莞这个陌生的城市,从事市物资局的工作。在这片充满改革和创新的土地上,激起了他作为新青年“奋斗者”的热血和激情,虽然面临着陌生的人群,晦涩的方言以及身在异乡的孤独感,但军营的经历磨砺了他的毅力和勇气。那时的曹立新便暗暗下定决心,要在这改革创新的土地上闯出自己的一番事业。由于之前在部队从事相关的汽车事业,因此对汽车产生了一种难以言喻的钟爱,来东莞不久之后便立刻开始对东莞汽车市场开展实地调研,很快就向企业领导提出了创建汽车超市的设想,同时也让局领导对他刮目相看。
在东莞市物资局工作将近10年,曹立新经历了国企的兴盛和衰落。虽然公务员的工作福利待遇都很好,未来升职加薪的机会也很多,但是这些体制性的弊端和陈旧的观念如同绳索捆绑,束缚得难以大展拳脚。再后来计划经济转型为市场经济之后,很多手下的人纷纷辞职做起了汽车销售,让当时年轻的曹立新也倍受刺激,从工作到现在已经十余年过去,自己当初来到东莞时所下的决心,要想证明自己的存在和价值,只有创业!于是,在已经是不惑之年的他毅然决然地背起了“奋斗者”的称号。
创新经营,走进汽车的“新时代”
1998年2月,曹立新与家人创办的东莞市新华利汽车贸易有限公司(后变更为东莞星辰),在东莞市城乡结合部的莞樟路寮步温塘路口静静诞生。在经过公司股东们的支持和员工们的努力拼搏后,公司短短几年便取得了长足的发展。2006年,公司在有关政府产业发展统一的规划下,积极响应政府的号召,迁址于现在的寮步国际汽车城商圈,成为万商云集,东莞最具人气的汽车销售集聚地第一批进入的民营企业。
【曹立新与吉利汽车领导活动现场合影留念】
在20世纪90年代的后期,东莞汽车销售市场进口车的市场行情看涨,许多经销商纷纷改去做高档车。曹立新却并没有一昧的跟风,而是在通过自己详细的市场调研之后,决定将自己的吉利4S店销售定位在中低档车的消费人群,目标客户锁定在:港台企业、本地市民、外来打工白领这三个人群中。
在销售上,曹立新的公司尽可能为顾客提供一切方便,开展“一条龙服务”,除去付定金和选车,其他后续购车事宜一并由公司帮忙代理代办,最后再将完车交付到顾客手中。在售后方面,公司为每一个购车客户创建详尽的档案,为购车客户提供优质的售后服务的同时也会附加一些人性化的提醒,例如车主生日或者逢年假期等等,公司的相关部门都会通过电话、微信或者短信息送去祝福。对于工作繁忙的购车客户,公司会通过电话提醒客户去做汽车的首保,如果客户忙于工作没有时间来,则会由公司帮忙代理代办,完成之后再通知客户过来提车。
2002年,公司在如此人性化和创新化的经营模式下,慢慢开始站稳了脚跟。看着公司已经初具规模,曹立新便调整了公司的经营策略,从以销售为主转型为以财务管理为主,对公司实行了一系列的规范管理,并制定了相关100多项管理制度。同时进行ISO9000体系认证,建立起公司的信息管理系统,通过借鉴国内外同行管理的经验,按照国际化汽车贸易的模式标准对公司进行全面改革,为公司创建了一个良好的管理服务体制。之后东莞的汽车贸易在全球经济不景气的环境下,越来越多的企业都难以为继,但曹立新经营的新华利却能安稳度过。在曹立新的创新经营之下,新华利俨然成为了东莞汽车销售市场的标杆,引领着行业的进步。
钟情吉利,开拓市场的“新天地”
年近50的曹立新,对国家与民族有一种与生俱来的热爱,对待国产汽车品牌更是情有独钟。曹总说过,中国汽车工业是一个不断在发展,不断革新,不断进步的过程。在这个过程之中,国产汽车品牌会相对合资和外资更具有优势,因为国产汽车更懂国人的心理;同样在这个过程中,中国的消费者对国产品牌也会有一个从排斥到接受的心理过程。最初开始卖吉利豪情系列的时候,他总会暗自祈祷希望客户开出去的车不会再开回来。因为初代的吉利汽车小毛病确实不少,返修率也高。从吉利第五代帝豪开始,吉利汽车一开始便在消费者心中建立起良好的口碑,并在自主品牌全军覆没的B级车市场一炮而红。自此之后,短短的两年时间内,吉利陆续推出博越、帝豪GS、帝豪GL等3.0系列车型,每一款车型在市面上都大受欢迎。
2019年1月25日,东莞市汽车的保有量突破了300万辆,仅次于深圳,广东全省排名第二。从1979年的996到如今的300万辆,其中艰辛困苦可能只有像曹立新这样亲身投入到东莞汽车市场改革和进步的人才能体会。弹指一挥间40年过去了,曹立新从创业至今,见证了东莞汽车市场从低谷到高峰,见证了东莞城市的开拓到崛起。创业的这些年他钟情吉利,热爱国产,曹总同样见证了吉利汽车的低谷和崛起,从默默无闻到响彻大江南北,从品质欠缺到如今客户中口口相传。他作为国产民族汽车的见证人和奋斗者,将自己的年轻韶华投入其中,见证了国产品牌的改革创新,目睹了民族汽车走向世界。
【东莞市星辰汽车贸易有限公司 东莞地区第一家吉利汽车S级经销商】
吉利能够拥有如今的市场行情和成就,正是拥有像曹立新这样一群热爱并钟情吉利的“奋斗者”,是他们通过不断的努力和坚持,才有了如今吉利开遍大江南北的市场。也或许是吉利为了响应像曹总这样热衷吉利的“奋斗者”,才会不忘初心奋勇向前,努力去创新去改革,去做更好的汽车,让民族汽车走向全世界!