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抗疫复工两不误 斯柯达经销商在行动

作者:综合报道 来源:汽车焦点
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2020-02-24

  【汽车焦点 快讯

  在中央的领导下,全民动员、全力防控,疫情形势出现积极变化。近期,全国多地陆续迎来复工。在保障人员健康安全的情况下,斯柯达经销商也陆续迎来复工。

  斯柯达遍布全国近700家的网点,是直面消费者与用户的“一线”服务阵地。斯柯达品牌经销商在为用户与消费者带来贴心服务与关怀的同时,也以专业与责任投身“战疫”行动。

  24小时道路救援故事:来自雷神山医院建设指挥部的车辆求援

  为防控疫情,武汉自1月23日起,城市公交、地铁、轮渡、长途客运暂停运营。疫情期间,对很多人而言不出门就是做贡献;也有一批人投身到抗疫最前线,成为这一特殊时期最美的“坚守者”、“逆行者”。

  1月底的深夜,武汉一家斯柯达4S店接到求助信息,一辆明锐出现不明原因抛锚,保险公司也无法及时提供救援服务。4S店第一时间与车主进行了初步沟通,第二天一早,售后总监与技术人员穿戴好防护装备,带着设备和工具赶到约定地点。

  这位斯柯达车主,是投身武汉雷神山医院建设的一位工程师。时间紧、任务重,这位工程师已连续奋战多天,手机没地方充电,长时间在车上充电而导致车辆电瓶亏电。斯柯达经销商对车辆进行了全面检测,更换了电瓶,快速解决了车辆问题,并为这位车主免费提供了车内消毒服务和口罩。

  随着全国多地的陆续复工,也有用户因车辆长时间未用,汽车电瓶亏电致使无法启动。斯柯达品牌售后服务人员秉承“Human Touch真心呵护”的服务宗旨,24小时待命,确保及时响应各类突发状况。

  守望相助共克时艰 向抗疫一线人员致敬

  全民抗疫的时期,也是守望相助、共克时艰之时。上汽大众已累计捐款4000万元人民币,斯柯达多地经销商也积极调动社会资源,为一线抗“疫”工作者提供物资,送上关怀。

  为了向奋战在一线的医护人员致敬,斯柯达全国多地经销商为防疫医护人员带来斯柯达车主专享活动。如斯柯达大西南区为抗疫医护人员斯柯达车主带来了防疫礼包、专享车辆维护保养VIP通道、一年免费道路救援等多重礼遇。在河南南阳,当地一家经销商向抗疫一线送去500套医用防护服。

  疫情期间,还有斯柯达4S店总经理转型道口执勤者,积极投入到疫情一线防控工作中。疫情就是命令,防控就是责任。来自斯柯达开封一家4S店的徐总经理,是一名预备役军官也是一名员。他积极响应组织的号召,志愿申请加入新冠肺炎疫情防控的一线工作中,在道口不分昼夜每天八小时执勤。不仅如此,这家斯柯达4S店还采购了方便面、酒精、消毒液等物资给到周边卡点道口,对在防疫监测点执勤的工作人员表达慰问。

  斯柯达品牌全国8个大区,在扎实做好自身疫情排查防控的基础上,纳社会责任为己任,以实际行动支持防疫一线,传递“守望相助、共克时艰”的正能量。

  在抗疫中并进复工 在复工中科学抗疫

  疫情防控当前,随着各地、各行业陆续复工,一手要紧抓防疫、一手也要科学恢复生产经营。斯柯达4S店对其营业、服务区域按照高标准执行消毒流程,同时保证每一位用户试驾完成后,即时进行消毒,为用户带来安全放心的服务环境;部分经销商还为消费者提供专车接送、上门试驾、签约、交车等服务。

  如今,汽车市场线上看车、线上选购成为趋势。近期,斯柯达全新昕锐、昕动也以线上上市的方式,在网上收获关注的目光。在两款新车上市的同时,斯柯达推出了线上“云”看车模式,旨在方便消费者线上选车。与两款新车相关的微信小程序和相关车型专题网页,以及形式丰富的线上看车直播等也陆续上线。

  随着各地陆续复工,疫情防控进入关键时期,全国上下一心,众志成城,全力抗击疫情。斯柯达品牌经销商也在积极行动,在抗疫中并进复工,在复工中科学抗疫。期待春暖花开时,与您相约斯柯达4S店。

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雷锐明 雷锐明

作品4537

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