用户至上实至名归，WEY揽获“2020年中国汽车用户满意度测评”三项大奖

作者：综合报道 来源：汽车焦点

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2020-10-16

　　【汽车焦点快讯】

　　10月15日，“2020年中国汽车用户满意度指数(CACSI)”测评结果正式出炉。中国豪华SUV品牌WEY荣获“销售服务满意度指数第一(自主品牌)”殊荣，同时，WEY VV5与WEY VV6也在“10-15万A级SUV”与“15-20万A级SUV”用户满意度排名中名列前茅。品牌及产品的双双获奖，充分彰显WEY品牌的至臻服务及卓越品质。

　　作为中国权威的专业评测机构，中国质量协会已连续19年组织开展中国汽车行业用户满意度(CACSI)测评。CACSI的测评结果具备稳定性和统计显著性强等特点，无论对用户选购汽车，还是生产企业改进质量，都有重要的指导意义。

　　以用户为中心，满意度第一水到渠成

　　近年来，国内汽车市场遇冷，加之新冠疫情因素的叠加影响，汽车厂商、经销商和服务商均承受巨大压力。而凭借行业领先的豪华品质与完善的销售服务等因素，WEY品牌成功在今年CACSI的48个汽车品牌角逐中，获得“销售服务满意度指数第一(自主品牌)”的好成绩，足以见证用户和市场对WEY品牌的双重高度认可。

　　秉承“以用户为中心”理念，WEY品牌致力于为用户带来愉悦的汽车社交生态尊享体验，同时凭借过硬的产品实力，收获良好的市场口碑、提升市场竞争力。WEY品牌在特殊时期，通过打造“小朱配琦”、“618 BOSS直播”、“818大牌日”等卓有成效的线上销售策略，实现与用户的“破圈”融合。另外，WEY品牌还不断完善终端服务体系，建立符合品牌定位的终端服务标准，回报用户的支持与厚爱。

　　作为用户品牌，WEY始终践行“以用户为中心”品牌理念，不断“蜕变”，通过科技的持续进阶、产品的不断精研、服务体系的深耕，成功打破了横在中国品牌向上之路的天花板，收获了37万+用户的青睐和信任，在一直以来由合资品牌占据主导地位的中国高端SUV市场中，赢得了属于中国品牌的一席之地。

　　匠心品质有目共睹，再展WEY品牌硬核实力

　　高标准的产品质量和不断创新的技术升级是获得市场认可和用户信赖的关键。WEY VV5与WEY VV6以各自细分市场内的卓越表现，成为了“10-15万A级SUV”与“15-20万A级SUV”用户最满意车型之一。

　　从年轻人驾驶需求出发，2021款VV5以行业领先的智能网联和智能驾驶辅助技术，带来高阶智能驾控乐趣;“1.5T+7DCT”黄金动力组合与“2.0T+7DCT”高阶动力组合，更为用户打造“全程高能”的驾驭体验。

　　守护再升级的2021款VV6，以智能安全为核心，围绕智在笃行、智慧座舱、智享互联打造了三位一体全维智能安全体系，并凭借生命体征监测、智能座舱清洁、智能语音交互等领先技术，斩获了中汽研以及中汽中心颁发的六项权威认证，刷新业内智能安全保障新标准，尽展无微不“智”的用车体验。

　　得益于品牌技术的不断精进，WEY品牌目前已斩获“世界十佳变速器”、“法兰克福最成功车型”、“轩辕奖”等国内外大奖，并以Good评级通过“VV5车顶静压测试”、“VV7小重叠碰撞测试”等产品安全测试，充分体现了WEY品牌“前行，不止”的理念，不断为中国消费者打造触手可及的高品质出行体验。

　　构建用户共创体验，打造美好WEY来出行

　　品牌服务与产品品质的高度认可，充分体现了WEY品牌对用户需求的精准洞察与车型研发的硬核实力。不仅如此，2020北京车展期间，WEY品牌更是发布了“一个中心，三个支撑，四个维度”为核心的全新用户共创体系：一切以用户为中心，覆盖产品研发、用户体验、售后服务三大场景，在内容、产品、文化、价值四大维度不断提升用户的参与感、向往感和尊崇感，与用户真正一同“共创”，从"朋友"的角度思考，从坦克300开始，带来更加符合用户需求的车型，将以用户为中心的理念贯彻到底。