大众汽车金融中国荣膺“最佳创新型汽车金融公司”称号
【汽车焦点 快讯】
【2020年11月,北京】2020年11月21日,由国内知名的专业财经媒体——21世纪经济报道主办的“中国汽车「金引擎」奖”评选在广州落下帷幕。来自汽车金融界的诸多专家人士齐聚一堂,共同出席了此次盛会。在专家评审团的评审下,大众汽车金融(中国)有限公司(下称“大众汽车金融”)凭借多元化创新而人性化的产品矩阵的汽车金融产品矩阵、坚持对数字化发展的战略与实践、高效的运营和贴心服务,以及大众汽车金融在线(FSO)数字化创新产品服务、荣膺 “最佳创新型汽车金融公司”称号。
作为中国汽车金融行业的领跑者,大众汽车金融凭借多元化创新而人性化的产品矩阵、坚持对数字化发展的前瞻性战略与实践、高效的运营和贴心服务,在本次评选中斩获 “最佳创新型汽车金融公司”称号。
| 推出创新型服务
面对2020年突如其来的疫情时期,大众汽车金融以人为本,推出创新型服务帮助贷款客户渡过难关。针对受疫情影响不能按时足额还款的客户,大众汽车金融根据客户的实际情况及时调整信贷服务并 延期还款服务。
为进一步帮助客户在疫情期间减负出行,大众汽车金融又推出了购车后前 3个月0月供,最长36个月贷期的全新产品——“悠享贷”服务,进一步降低购车初期的上路成本和月均还款压力,让初期有月供压力的客户可以轻松坐拥梦想座驾。
| 深化金融数字化创新
大众汽车金融深化金融数字化创新,升级迭代后的大众汽车金融服务在线FSO客户端,客户可通过多项技术,从选车、贷车、购车全流程上真正实现数字化的贷车之旅,让客户足不出户“贷”车到家。
| 进一步优化贷车体验
而为进一步优化贷车体验,解决目前传统贷款流程长、效率低、速度慢的客户痛点,大众汽车金融上线大众汽车金融在线(FSO)创新功能,真正实现了 免质检、免纸质授权书、免原件回寄,让客户贷款旅程仅需28分钟。
| 提供精准化的金融服务
为了向客户提供精准化的金融服务,“大众汽车金融中国服务号”推出 智能服务机器人“融融”,不仅便于客户了解最新优惠,更让客户快捷地查询车贷流程与政策等。
自2004年进入中国市场以来,大众汽车金融结合中国国情不断创新和突破,因地制宜地调整并开发出更贴近中国消费者的产品,已为累计 逾400万中国消费者提供至臻服务。
经过16年的高速发展,大众汽车金融已成长为国内最具创新力的专业汽车金融公司。未来大众汽车金融将秉持以人为本的经营理念,继续推进数字化战略,推动大众汽车金融向数字化和智能化升级,为中国消费者提供更加便捷、智能、专业的汽车金融服务。