林肯提车出故障 车主高速失速抛锚险追尾
【汽车焦点 快讯】
当人们想到美国豪华车时，首先想到的多半是凯迪拉克车或林肯车。其实人们应当想到的不只是什么车，还应想到豪华车的创始人是谁。这个人就是亨利·马代恩·利兰，他创造了凯迪拉克和林肯两种车型，被誉为美国汽车工业的"精密生产大师"。今天的案例报道薛先生购车当天便发生故障，并且往后4s店说并不影响正常驾驶，薛先生在高速上失速抛锚，并且差点被追尾。今天的案例报道围绕着林肯-MKX，所以小编首先给大家简单介绍下林肯-MKX吧。
林肯MKX是首款搭载MyLincolnTouch系统的车型，系统涵盖了导航、娱乐、空调和电话等多方面功能，用户可以根据屏幕提示，在触摸屏上进行操作，只要简单的按键切换就能完成操作，对于商务人士来说无疑充满吸引力。林肯MKX的长宽高分别为：4742*1930*1709mm/4737*2222*1709mm。最大马力匹是309/265匹。搭载着6挡自动变速箱。林肯MKX是充满了科技感和时尚感的商务豪华车，加上丰富且偏人性化的配置，是即显豪华又实用。
相信大家看到这都对林肯MKX有了自己的了解，那么便开始我们今天的案例报道吧。来自陕西省西安市的薛先生在2019年5月25日购入了一辆林肯MKX。这辆豪华车在提车当天便发生了故障，当天4s店给薛先生调换了一台;调换的新车开了10余天变速箱出现了异响，车辆的冲击声很大。
薛先生多次去林肯4s店维修，但多次都均未给维修，4s店给薛先生的回复都是同样的口吻：请耐心等待厂家回复;并对薛先生说：并不影响正常驾驶，这直接导致薛先生在8月13日失速在连霍高速天水段，差点被后面高速行驶的车辆追尾，并且薛先生车辆抛锚在高速上;薛先生家人的老人小孩都受到了惊吓，目前车辆被拖回西安后，薛先生和4s店尚未达成协商一致。薛先生认为林肯的售后并未履行到位，并且给薛先生带来了影响到行驶安全的问题，薛先生便将此事投诉于我们投诉网平台之上，并希望能够得到一个满意的答复，和林肯汽车协商达成一致。
说到最后，其实众所周知林肯的售后是大家有目共睹的贴心豪华服务，但还是有些地方需要改进，新车当天出现故障在我们投诉网其实已经不是第一次了，还是希望林肯能够重视这方面。
