销量提升的背后，东风悦达起亚都做了哪些努力？

　　【汽车焦点 新闻 原创】

　　一场突如其来的疫情打破了2020年的开端，各行各业都面临着前所未有的挑战，对于车企而言同样不例外。在这场“抗疫”行动中行业洗牌加速，既是挑战也是机遇，能够临危不惧快速求变的车企，很快就展现出强大的“免疫力”。如今放眼国内汽车市场，东风悦达起亚的表现相当突出，5月销量23535辆同比增长12.1%，V形反弹态势向好。

　　今年第二季度，汽车市场终于迎来触底反弹，以5月数据为例，乘用车整体销量达167.46万辆，环比上涨9.3%。在两极分化明显的市场环境下，东风悦达起亚在竞争最激烈的合资阵营中以强劲的增长率跑赢整体市场，到底销量爆发的背后有哪些关键原因?

多项重磅举措，为用户解决顾虑

　　为了应对疫情防控期间用户不便出门，东风悦达起亚特推出“三项承诺，九项行动”全面解决用户用车购车后顾之忧。首先，通过对专营店卫生安全及人员配备进行强化，通过无死角的卫生管理为用户打造安全购车、售后环境。其次，搭建线上购车平台，满足用户足不出户即可无忧选购。最后，通过开展对到店车辆免费消毒、免费提供上门取送车辆、免费上门续保等举措，最大程度降低客户病毒感染风险，以暖心服务解决客户购车、用车后顾之忧。

　　疫情发生以来，大部分家庭经济收入水平都遇到了不同程度的下降，而私人座驾出行的需求却大幅攀升，一种新的供需矛盾正随着疫情防控进入常态化。面对疫后新形势，东风悦达起亚在危机中发现新机遇，从消费者的实际需求出发，在国内首推“爱新不断”计划，包含“爱新置换”和“月供不断”两部分，主动让利消费者，用创新的服务强化客户关怀。灵活多变且有针对性的诸多举措，展现了一个主流合资汽车品牌触觉敏锐、有责任担当且值得信任的姿态。

　　“月供不断”是指客户在活动期间购买指定车型，在贷款归还期间暂时丧失经济来源，若持续还贷，帮你偿还6个月月供;若出售车辆，直接补偿最高6万元。该计划将有助于消除客户选择贷款购车时的不安和顾虑，赋予他们消费分期的“不断”保障。

　　“爱新置换”则提供了1个月内100%保值换购、12个月内90%保值换购全系任意新车服务。该计划在确保客户车辆保值率的同时，赋予消费者一直“开新车”的“爱新”权益。

产品结构调整，迎合国人的车型矩阵

　　多年来，起亚汽车紧跟消费者喜好，不断推出外观时尚潮流、科技配置丰富以及性能卓越的产品，并坚信只有品质才是赢得消费者和市场认可的王牌。

　　如今，东风悦达起亚更通过技术创新打造以新一代智跑、全新一代傲跑、全新一代K3、新一代KX5为代表的四款10万元以上战略车型为代表的明星车型矩阵。据悉，4款战略车型2020年国内销售占比由去年的50%提升至78%!中高端车型在产品销售结构占比中的提升，不仅进一步提升品牌形象，同时也有助于增强经销商的盈利能力。

　　数据显示，东风悦达起亚5月总销量达23535辆，同比增长12.1%，公司营业额同比增长25.6%。值得一提的是，新一代智跑热销8970辆，同比劲增58%，赢得了市场和消费者的高度认可，同时也助推产品销售结构持续优化。作为品牌的销量担当，新一代智跑5月销量近9000台，有望重回万台俱乐部。

为销量拔高护航，品质、渠道两手抓

　　在2019年，东风悦达起亚荣获J.D.Power中国新车质量研究(IQS)主流车品牌第一名，连续五年入选J.D.Power IQS前五，其卓越品质备受消费者认可。同年10月份发布的2019中国汽车售后服务满意度研究研究SM(CSI)中，东风悦达起亚再次以730分的好成绩拿下冠军，这也是自2013年以后，该品牌连续7年拿下售后满意度行业前5位。近日，J.D. Power 2020美国新车质量研究(IQS)正式发布，起亚汽车力压日系、德系及一众豪华品牌，位列新车质量榜首，连续第六年排名主流车品牌第一。同时，Forte(K3)、Sorento(KX7)等车型脱颖而出，斩获各自细分市场桂冠。

　　除了在产品、营销层面的发力，东风悦达起亚的向上之势也离不开其在渠道建设上的投入。围绕“客户第一，经销商第二”的原则，东风悦达起亚始终致力于实现厂家与经销商之间的互利共赢。得益于东风悦达起亚对产品销售结构的持续优化，从去年9月到现在，经销商库存压力不断减少，盈利水平显著改善，平均终端单价已提升18.8%。

　　在此基础上，东风悦达起亚还推进区域销售管理体系变革，通过增加经销商与厂商交流的核心触点、建立更加扁平化的汇报机制，实现了双方之间更加高效、快捷、精准的沟通，强化了经销商对市场的应变能力。2020年即将过半，东风悦达起亚交提前出了一份亮眼的成绩单。

ALL NEW K5 凯酷即将登场，市场格局未来可期

　　随着车市复苏加速，布局重磅新品很重要。即将于9月上市的ALL NEW K5 凯酷便是东风悦达起亚最新力作，目前新车已正式开启预售。作为品牌旗舰车型，ALL NEW K5 凯酷身上很好地继承了起亚积淀多年的全球车血统，动感的溜背式四门轿跑风格和充满科技感的未来式豪华座舱，一经亮相就引起了广泛关注。

　　ALL NEW K5 凯酷基于现代起亚最新i-GMP平台打造，具有更轻更强的车身，有效提升驾驶性能和乘坐体验。同时，ALL NEW K5 凯酷将提供1.5T和2.0T两种动力选择，相较于海外版的2.0L和1.6T，动力性能进一步升级，全面满足中国消费者对于动力性能的追求。此外，其所搭载的Smartstream动力系统，运用全球首创第四代CVVD发动机技术，解决了动力性能与燃油经济性不可兼顾的历史难题。

　　纵观国内汽车市场上B级车队列，不少新生车型的发展历程都相对较短，缺乏足够的品牌沉淀，而部分老车型在口碑建设方面逐渐显露颓势。反观起亚ALL NEW K5 凯酷这个车系，是有着扎根B级轿车市场多年经验的合资新标杆，新车带着全新的产品形态和价值体验而来，必将对同级产品形成强烈冲击并重新定义B级车市场格局，助力东风悦达起亚重回主流赛道。

最后

　　从疫情初期协同现代汽车集团捐资捐物支援湖北，到推出系列关爱举措强化疫情期间的客户关怀，特别是针对“疫”线医务警务人员的特别关爱，再到快速引入并量产KN95防护口罩，东风悦达起亚积极参与抗“疫”的身影完全能称得上企业典范!从企业自身、到销售端、再到客户层面所有系统到细节的把握，都在透露着其企业的管理智慧和品牌温度。

　　随着疫情逐步缓解，东风悦达起亚在产品、销售、服务等方面的布局还在有序进行中，每一个步伐都迈得踏实有力。很显然，东风悦达起亚有如此好的市场表现，产品力强、周到服务、品牌责任三张王牌缺一不可，但这三样制胜法宝每一件都不容易做到。

　　一场疫情，就是一场考试，在车市洗牌过程越演越烈的当下，车企只有保持对市场深刻洞察、对消费者需求的精准把握，才能化危为机。东风悦达起亚从企业自身管理、到销售体系的全面把控、再到快速响应号召毫不打折地履行社会责任，可以说完美地上交了一份优秀答卷，市场的反馈也真实、慷慨地回馈着这样有温度的品牌、让人信任的企业。